说到个性和自主，可以想象这些概念是多么难以抽象。在工作中，个人的自主性受到自己思想的客观限制。这表现为缺乏责任感和主动性。很多时候，人们会感到挑战和不确定性，能力越来越低。
丹尼尔-戈尔曼（Daniel Goleman ）指出，能力可以是 “导致更有效或更出色的工作和职业表现的个人方面或一系列习惯”。
戈尔曼认为，能力的主要方面是情商、个人能力和社交能力。就个人而言，能力就是自我意识和自我管理。戈尔曼经常强调，情绪不能被视为一个独立的世界。理性和情感代表了个人精神生活的基本方面。今天，我们知道能力必须同时兼具感性和理性。
来源：我没时间......它如何让你疲惫不堪：压力下的医务工作者 作者：Ferdinando Pellegrino
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