为了确定职业倦怠的心理、工作和社会动态,有必要强调职业倦怠现象的多面性;事实上,造成个人职业活动压力的原因不是单一的,而是多个原因。
无论是在组织层面还是作为自由职业者,都没有理想的工作条件,事实上,在任何情况下都需要适应性和灵活性。工作压力往往与人员流动、生产率低下和人员需求增加有关。就个人而言,由于身体和心理上的压力,工作质量大大降低。压力过大的个人会面临心身疾病的风险,例如,工作压力、工作缺乏控制与妇女患 2 型糖尿病的风险之间的联系已经得到了强调。事实上,压力会导致个人饮食不当、吸烟更多和工作易怒。此外,与工作有关的压力还意味着沟通和关系效率的扭曲。
对病人的同情以及倾听和理解能力对卫生工作者来说非常重要。因此,我们可以感受到问题的敏感性和了解其原因的必要性。一些结构可能会造成更多的紧张,而另一些结构可能会提供更多的刺激,并提供更多个人参与的可能性。对职业倦怠原因的分析不能无视我们所处的历史背景,因为今天要想平静地工作,没有压力,已经越来越难了。在公司层面,需要对组织结构、总体方法和责任水平进行研究。职业倦怠的一些个性特征和诱发因素包括
- 过度专注于工作
- 完美主义
- 独裁主义
- 野心过大,强烈渴望成功
- 焦虑型人格
- 冲动
- 依赖他人
- 竞争力
- 感觉自己不称职和没有能力
- 自卑
- 悲观倾向
个性特征代表了一组功能模式,它们制约着个人的互动性。自信、自我管理和乐观似乎是拓展个人智力、体力和社会资源的决定性因素。
来源:我没时间……它如何让你疲惫不堪:压力下的医务工作者 作者:Ferdinando Pellegrino